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全球包装机械设备制造供应商

专业提供包装机械设备一站式解决方案

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>>>济南先河:精诚服务                                                          >>>我们的服务团队                                                                

先河公司秉承高端的产品品质、性价比优势、诚信专业的工作作风和全心为客户着想的工作态度,以“高端的品质、完善的服务”为企业的指导思想,为客户提供完善、周到的服务,让先河自动化设备公司成为各界朋友的忠实合作伙伴。

 

先河公司在济南、德州、厦门、佛山、汕头、大庆、成都设有销售服务点,负责设备的安装调试和维护工作。

 

先河精诚服务成立于2017年,始终致力于为您提供高水准的售后服务,坚信服务技术源于专业和勤奋、真诚的服务态度来自责任与用心。

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>>>特色增值服务                                                                                                                                                                      

1、我们提供工程师现场测量、设计出图、设备选型和配套、设备的安装和培训等一站式服务。为您的特殊要求量身定制,提供给您合适的智能化包装机械。

2、先河售前客服,是为您解惑的良师益友。我们的设备售前客服从业经验数十年。对机械设备非常了解,对行业和市场上的机械产品高、中、低挡的配置熟练掌握。可以根据您的不同需求,为您提供各种解决方案。

3、先河维修工程师,具有较高的综合素质和专业技能,除了正常维护先河公司的包装机械外,他们非常乐意参与您工厂其他相关包装机械的保养和维修。

4、先河自动化设备提供部分机器的以旧换新和回收业务,先河资深评估师,对您的闲置设备评估、作价,以旧换新或回收。

5、先河总部对偏远地区实行价格补贴政策。

6、先河总部提供部分产品包装的代加工业务和设备租赁业务。

>>>服务流程                                                                                                                                                                             

1、您只需提前致电先河售后服务电话进行服务预约,便可获得既快捷又专业的服务。

1.合理安排你的时间;

2.事先为你做好充分准备(备件、工具);

3.准时接待、缩短您的非维修等待时间;

4.充分沟通,介绍维修事宜及操作使用、保养注意事项;

5.提高机械维修效率,准时完工。

2、先河在接到您的预约后会在短时间内安排专业工程师为您上门调试维修包装机械设备。

3、先河工程师会对您的设备进行故障维修,现场工作分秒必争,快速完工。

4、故障排除之后,先河工程师会对您的设备进行全方位检查,发现隐患及时排除。

5、当测试完您的机械设备并确认无误后,先河工程师会给您出示维修报告书和详细的价格清单。

6、维修服务完成后3个工作日内,先河售后客服会给您打电话回访,对此次的售后服务进行详细的登记备案。

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